平安普惠还款电话客服人工

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根据平安普惠金融研究院近期对2072个小微企业的调研显示，小微盈利能力整体偏弱，资金储备状况处于紧平衡状态，多数仅能应对短期周转，且低成本银行信贷覆盖率不足。而对于小微企业而言，经营健康是生存的基础，金融健康是持续经营发展的保障，稳定的盈利能力与强大的财务韧性、更充足的资金储备方可形成正向循环，在寻求更高质量的发展路径中，经营健康与金融健康一体两面，缺一不可。

相关负责人表示，作为专注提供小微融资服务的金融机构，平安普惠依托对技术领域的深度挖掘与积累，一方面，基于KYC、KYB原则为小微提供适当、可持续的融资支持，既解决小微资金可得性难题，又确保小微适度合理负债，助力其实现财务稳健、金融健康。另一方面，结合对小微经营特点的深入洞察，通过构建商机平台、线上课程体系、线下咨询顾问支持等多维度立体举措，提升小微企业经营健康，打通与金融健康的良性循环通路。

据介绍，此次入选“中国普惠金融典型案例(2022)”名单的“行云”科技系统，通过便捷智能的方式，解决了小微企业贷款难、审批周期长等融资难点。其将金融赋能与经营赋能巧妙植入到借款全流程服务中，与实体经济小微共生、共荣。

据悉，“中国普惠金融典型案例(2022)”名单参评案例高达1206个，经过15位专家组成的顾问团队严格评审，仅141个案例入围名单。平安普惠陆慧融“行云”系统，作为业内率先推出的AI智能信贷解决方案脱颖而出，收获评委专家好评，含金量可见一斑。

平安普惠表示，“金融+经营”双赋能小微，有助于普惠金融生态发展正循环。未来，公司将持续发挥融资担保之力，提升金融服务普惠性、可获得性;通过更多针对性政策及措施给小微企业更多“经营”赋能，助力实体经济持续健康发展。